08 Juin 2022

Ce mois ci nous rencontrons Stéphane ! Franchisé du magasin Au Vide Grenier d'Evreux (27). Il est l'un des premiers à s'être lancé dans l'aventure Au Vide Grenier, il nous raconte !

Quelles sont les raisons qui t’ont poussé à te lancer ?

Je me suis lancé car j’ai un goût prononcé pour les foires à tout, les objets rétros et  le vintage. J’avais envie d'entreprendre dans un domaine qui correspondait avec mon mode de vie et de dire non au gaspillage et à la surconsommation. C’est aussi une histoire de famille car mon oncle était brocanteur. 

Ta fonction en 3 mots ?

Je suis gérant du magasin AU VIDE GRENIER à Evreux. Je débarrasse également des maisons afin de récupérer les meubles pour les revendre en magasin on a également un service livraison pour arranger au mieux nos clients.  

Quelles sont tes tâches ?

Je m’assure du bon fonctionnement du magasin, encaisser et surveiller les allées. J’aime discuter avec les clients du magasin, parfois les conseiller sur les prix qu’ils peuvent mettre à leurs articles. 

Ta journée de travail type s’organise comment ?

Il n’y a pas vraiment de journée type, ni routine selon moi.

Au niveau du magasin :

Je vérifie que le magasin est en ordre, rangé et propre avant l’ouverture. J’organise et j’aménage les espaces pour mettre en valeur les articles des clients, les meubles. Je gère les locations de stands, arrivées et départs des meubles. Je mets en vente des articles lors des débarras (tri, étiquetage, mises en avant)

Pour les débarras : 

Je me déplace chez les clients pour des devis débarras. J’interviens ensuite au débarras complet sur 1 à plusieurs jours. Je tri et valorise les déchets, j'alimente le magasin  en articles et meubles

Nous livrons également des meubles chez les clients

Et bien sûr le côté administratif qu’il y a dans toute entreprise : comptabilité et autres démarches administratives s’il y a. 

Quel est l’objet le + insolite que tu as vendu ?

Un objet que je pensais être au départ un rouet en mauvais état et qui finalement était un instrument médical, une fraise de dentiste à entrainement à pédale datant du XIXe

Quel à été le meilleur moment depuis que tu t’es lancé ?

Le moment le plus marquant a été le jour de l’ouverture avec la montée d’adrénaline juste avant le premier lever de rideau au public !

Les meilleurs moments sont lorsque les clients nous complimentent sur notre accueil, nous remercient par des attentions comme des fleurs, des gâteaux !

Si tu devais décrire le concept en 3 mots ?

Nous offrons la possibilité de se désencombrer de nos articles et meubles dont nous n’avons plus l’utilité.

Le magasin permet de trouver et d’acheter à petits prix des articles nécessaires au quotidien, des objets pour compléter une collection, remonter le temps et être nostalgique d’un objet d'enfance …

Au Vide Grenier est un concept qui favorise l’achat et l’utilisation des articles et objets de seconde main ainsi que le recyclage.

Quelles sont les clefs de la réussite AVG ?

Il faut être convaincu et adepte du concept en pleine tendance ! Une organisation rigoureuse c'est la clé de tout et aussi un développement et une adaptation permanente aux besoins du marché.

Il faut prendre le temps pour chaque client et être à l’écoute de leurs attentes. La relation particulière et le lien social que nous apportons à nos clients est essentiel pour tenir un commerce comme celui-ci !

Je suis convaincu également que soigner l’accueil et l’image du magasin est primordiale, les clients sont fidèles à un concept mais également aux personnes à qui ils ont à faire, grâce à leur disponibilité et leur accueil personnalisé.

Et bien sûr savoir s’adapter rapidement et efficacement à toutes les situations !

Vous êtes du coin, ou vous passez par là ? N'hésitez pas à rencontrer Stéphane et toute son équipe pour chiner de belles affaires Au Vide Grenier Evreux ! 

https://www.auvidegrenier.fr/magasins/evreux